Nowości z branży grzewczej

eRaty Santander Consumer Bank

Dostawa i płatność

  1. Dostawa na terenie Polski
    1. Sposób dostawy
      Dostawa większych przesyłek realizowana jest poprzez transport własny lub firmy kurierskie: DB Schenker, UPS lub DPD.

      Po przekazaniu zamówienia do realizacji otrzymają Państwo automatycznie wygenerowany e-mail z informacją o wysyłce wraz numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia przesyłki. Numer listu przewozowego będzie można również sprawdzić w szczegółach zamówienia logując się do swojego konto na naszym sklepie internetowym.
    2. Koszt dostawy
      Dostawa zamówień o wartości powyżej 1000 PLN jest nieodpłatna na terenie całej Polski. W przypadku zamówień nie przekraczających wartości 1000 PLN koszty wysyłki wynoszą 19 PLN.
    3. Termin dostawy
      1. Towar dostępny w magazynie:
        1. Gotówka przy odbiorze - jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 10:00 staramy się je wysłać w tym samym dniu, dostawa z reguły trwa 1-3 dni roboczych.
        2. Przedpłata na konto - zamówienie jest realizowane dopiero po zaksięgowaniu pełnej kwoty, jeśli kwota zostanie zaksięgowana do godziny 10:00 staramy się wysłać zamówienie w tym samym dniu, dostawa z reguły trwa 1-3 dni roboczych.
      2. Towar niedostępny w magazynie:
        Jeśli towar jest niedostępny w magazynie zostaje on sprowadzony po zamówieniu. Czas dostawy wydłuża się. Jeśli zależy Państwu na czasie, prosimy o kontakt postaramy się przedstawić przybliżony termin dostawy.
      UWAGA: Niezależnie od dostępności towaru zawsze staramy się realizować zamówienia w jak najkrótszym terminie. Należy jednak pamiętać, że termin zależy od wielu czynników, na które nie mamy wpływu.
  2. Odbiór osobisty
    W związku z tym, że nasz sklep internetowy to nie tylko biuro i komputer, ale tradycyjne sklepy oferujemy naszym klientom możliwość osobistego odbioru towaru.

    Pierwszym krokiem jest złożenie zamówienia poprzez Nasz sklep internetowy. W zakładce dostawa należy wybrać pole "Odbiór osobisty" ze wskazaniem w którym sklepie towar będzie odbierany. Po złożeniu zamówienia, sklep wysyła drogą elektroniczną jego potwierdzenie. Termin odbioru towaru uzależniony jest od wybranej formy płatności i dostępności towaru. O terminie odbioru sklep informuje drogą elektroniczną.

    Sprawdź gdzie możesz odebrać osobiście!

  3. Płatność na terenie Polski
    1. Formy płatności:
      1. Gotówka przy odbiorze - bez dodatkowych opłat, płacisz cenę którą widzisz na Sklepie
      2. Przedpłata na konto - premiowana dodatkowym rabatem w wysokości 2% wartości zamówienia (wykonać należy standardowy przelew bankowy w tytule wpisując nr zamówienia)
      3. Raty - dodatkowo płatne zgodnie z warunkami opisanymi w zakładce "Raty"
      4. DotPay - szybkie płatności on-line - serwis umożliwia szybkie regulowanie należności za zakupy towarów za pomocą szybkich przelewów bankowych oraz kart kredytowych, płacisz cenę którą widzisz na Kotly.com.pl. Nie ma tutaj dodatkowych rabatów, dlatego zalecamy korzystanie z serwisu dotpay tylko dla mniejszych kwot, przy większych kwotach lepiej zapłacić tradycyjnym przelewem wpisując nasze konto bankowe

        Aby dokonać płatności kartą kredytową (np. Visa, MasterCard/EuroCard, JCB, Diners Club) prosimy:
        a. Kliknąć w link: https://ssl.dotpay.pl/pay.php?id=134299&newlang=pl
        b. Wprowadzić informacje dotyczące płatności
        - Upewnić się, że ID sprzedawcy to: 134299
        - wprowadzić kwotę transakcji oraz walutę
        - opis transakcji: numer zamówienia, dane osobowe, nazwy zamówionych towarów,...
        c. Następnie kliknąć "Dokonaj płatności".
        d. Wybierz metodę płatności.
        e. Wypełnij dane osoby wpłacającej.
        f. Kliknij "Dokonaj płatności".
      UWAGA: Wszystkie dane potrzebne do przelewu otrzymują Państwo w e-mailu potwierdzającym zamówienie, na tej podstawie można dokonać płatności. Natomiast jeśli jest potrzeba otrzymania faktury Proforma, prosimy o umieszczenie tej informacji podczas składania zamówienia w polu "Komentarz do zamówienia". Faktura Proforma zostanie wysłana na adres e-mail podany w zamówieniu.
  4. Dostawa i płatność poza terenem Polski
    1. Dostawa do innych krajów jest możliwa po uprzednim dokonaniu przedpłaty
      Kliknij tutaj aby dowiedzieć się o płatnościach zagranicznych
    2. Transport jest odpłatny i zależy od wagi oraz gabarytów przesyłki
      Ceny dostaw na Słowację
      Ceny dostaw do Niemiec
      Ceny dostaw do Wielkiej Brytanii i Irlandii
      Ceny dostaw do innych krajów europejskich

      Ceny dostaw do Czech:
      - Kurier i płatność przelewem: około 200 Kč (w zależności od kursu walut)
      - Kurier i płatność za pobraniem: około 300 Kč (w zależności od kursu walut)
      - Zamówienie powyżej 10 000 Kč: Dostawa na terenie całej Republiki Czeskiej jest gratis.
    3. VAT
      Jako, że siedziba kotly.com.pl znajduje się na terenie Polski, VAT zawarty w cenach naszych towarów wynosi 23%. Ceny, które widać na www.kotly.com sa cenami brutto i zawieraja 23% VAT.
      1. Klienci indywidualni
        Podatek VAT musi zapłacić na kotly.com każdy klient indywidualny żyjacy na terenie Unii Europejskiej. Osoba prywatna z poza UE, nie musi płacić tego podatku w Polsce, więc wszystkie ceny może podzielić przez 1.23. Możliwe jednak, że będzie musiała zapłacić VAT w swoim kraju.
      2. Firmy
        Jeżeli masz firmę poza Polska, nie musisz płacić VAT-u w Polsce, więc możesz podzielić wszystkie ceny przez 1.23. Jednak, jesli kupujesz towary w cenie netto, będziesz prawdopodobnie musiał uiscić tę opłatę w Twoim kraju.
        Do sprzedaży netto potrzebujemy następujacych dokumentów:
        1.Dokumentu potwierdzajacego rejestrację działalnosci gospodarczej.
        2.Dokumentu o nadaniu numeru VAT.

        Poniżej przykłady, jak takie dokumenty wygladaja w Niemczech:
        Gewerbeschein
        Umsatzsteuernummer (DE-Nummer)
        Firmy zarejestrowane wewnatrz Unii Europejskiej czasem muszą się najpierw ubiegać o przyznanie międzynarodowego numeru VAT.
        Proszę kliknac poniższy link w celu zweryfikowania posiadania prawidłowego międzynarodowego numeru VAT: ec.europa.eu/taxation_customs/vies/lang.do